よくある質問

買取全般について

エアコンを買取して欲しいんだけれど、どうすればいいの?

エアコンの買取方法につきましては、店頭買取・出張買取・宅配買取の3つからお選び頂けます。
まずはお気軽に、無料査定フォーム・お電話にてお問い合わせ下さい!!
当店スタッフが丁寧にお答えさせて頂きます。
お電話窓口:フリーダイアル 大阪:0120-17-2306 神奈川:0120-11-7826(9:00~19:00)

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買取の際に必要なものってあるの?

買取をご希望されているエアコン・ご本人様を証明出来る身分証明書が必要です。
身分証明書は運転免許証・保険証・パスポート等の内、どれか1つをご用意下さい。

身分証明書が無いと買取してもらえないの?

古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられております。
申し訳御座いませんが、身分証明書のご提示が無き場合は買取をお受けすることが出来ません。

※但し、買取金額が1万円以下の場合は身分証明書の提示は必要ありません。

プライバシーは守られるの?

ご安心下さい。当社規定により、プライバシーをお守り致します。
詳細はプライバシーポリシーをご覧下さい。

未成年でも利用できますか?

古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。
18歳未満の方は、保護者の方の同意書もしくは、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。

エアコンを少しでも高く買い取ってもらうにはどうすればいいの?

エアコンの状態によって、買取金額は大幅に変わる場合が御座います。
付属品を揃えておくことはもちろん、外装の手入れ、プロによるエアコンの取外工事(要ポンプダウン(ガス回収))されている商品の方が、
高く買い取らせて頂いております。

買取できないエアコンはあるの?

ガスヒートポンプ式のエアコン、水冷式のエアコンは買取不可となっております。
商品状態が著しく悪いエアコン、製造年数が長期経過しているエアコンにつきましても、買取をお断りさせて頂く場合が御座います。
詳しくは、買取可能エアコンをご覧下さい。

売りたいエアコンがたくさんあるんだけれど。

まとめ売り大歓迎!!
お気軽にお申し付け下さい!!

店頭買取について

エアコンを店頭買取して欲しいんだけれど、どうすればいいの?

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当店スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

どこにエアコンを持って行けばいいの?

大阪府松原市上田8丁目17-13、もしくは、神奈川県相模原市緑区下九沢2569-1 (株)日昌設備工業まで、エアコンをお持ち下さい。
必ず、身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート等)をご持参下さい。

アポイントなしにエアコンを持ち込みしても大丈夫ですか?

ご連絡を頂くことなく、エアコンをお持ち頂いた場合でも対応させて頂いております。
ですが、アポイント無しの場合ですと、当店買取スタッフが不在の場合も御座いますので、事前に必ずご連絡下さい。

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買取成約時の代金支払い方法はどうなりますか?

その場で現金にてお支払いさせて頂きます。

査定金額に納得いかなかった場合はどうなりますか?

査定金額にご納得頂けなかった場合でも、査定料金等は一切頂いておりません。
また、処分されることをご希望の場合は、無料引き取りさせて頂いておりますので、お申し付け下さい。

出張買取について

エアコンを出張買取して欲しいんだけれど、どうすればいいの?

買取をご希望の場合、まずは、無料査定フォーム・お電話にてお問い合わせ下さい
当店スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
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出張買取はどこまで来てくれるの?

出張可能エリアは、関西圏(大阪一円・兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県)・関東圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)です。
詳細につきましては出張サービスエリアをご覧下さい。
また、出張サービスエリア外の場合でも、お伺いさせて頂くことが可能な場合が御座います。
まずは、無料査定フォーム・お電話にてお問い合わせ下さい。
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出張料金等はかかるの?

当店では出張料金等は頂いておりません。お気軽にお問い合わせ下さい。

売りたいエアコンの取外工事が必要なんだけれど。

お任せ下さい!!
買取させて頂くエアコンの取外工事も承っております。
※エアコンの取外工事が必要な場合は、事前に出張見積りさせて頂いた上での、工事実施となります。予めご了承下さい。

買取成約時の代金支払い方法はどうなりますか?

その場で現金にてお支払いさせて頂きます。
取外工事が必要な場合は、取外工事完了後のお支払いとなります。

査定金額に納得いかなかった場合はどうなるの?

査定金額にご納得頂けなかった場合でも、査定料金等は一切頂いておりません。

宅配買取について

エアコンを宅配買取して欲しいんだけれど、どうすればいいの?

宅配買取をご希望の場合、まずは、無料査定フォーム・お電話にてお問い合わせ下さい。
当店スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
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対応可能エリアは?

宅配買取の場合、全国対応させて頂いております。お気軽にお申し付け下さい。

宅配買取に必要なものは?

宅配買取をご依頼頂いた場合、当店より発行致しております、「宅配買取申込書」と「身分証明のコピー」が必要です。

梱包はどうすればいいの?

ヤマトらくらく家財便での集荷となりますので、基本的に梱包は不要です。
お客様自身にてエアコンを梱包して頂ける場合は、査定額アップさせて頂きます。

エアコンをいきなり送っても大丈夫?

申し訳御座いませんが、ご連絡を頂くことなく、エアコンをお送り頂いた場合、当店では受け取り致しておりません。
必ず、事前にご連絡の上、エアコンをお送り頂けますよう、お願い致します。
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送料はどうなりますか?

送料は一切当店にて負担させて頂きます。
但し、ヤマトらくらく家財便にて発送頂く場合は、元払いのみの対応となっておりますので、お客様にてお支払い下さい。
送料の返却につきましては、買取金額にプラスするかたちでご返金させて頂きます。

買取成約時の代金支払い方法はどうなりますか?

買取成約時、早急に指定の口座へお振込みさせて頂きます。
(土・日・祝祭日の場合は、翌平日にお振込みさせて頂きます)

振込み先の口座は、買取希望本人名義以外の口座名義でも可能ですか?

申し訳御座いませんが、お送り頂いた身分証明書の口座名義人様以外への口座へはお振込みできません。

離島でも大丈夫?

ご安心下さい。送料は当店にて一切を負担させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。